Päivitetty 2.2.2021
Kurssijärjestäjä
Yritys:
Oikeustiede.com on Lekantti Oy:n omistama verkkopalvelu. Kurssin järjestämisestä vastaa Lekantti Oy (y-tunnus: 3108056-8).
Käynti- ja postiosoite:
Eteläesplanadi 2, 00130 Helsinki.
Puhelin:
0400864825
Sähköposti:
Asiakaspalvelu:
Voit olla yhteydessä sähköpostitse, puhelimitse tai chatin kautta aamusta iltaan.
Maksaminen
Maksunvälittäjä
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visman verkkopalvelun kautta. Tiliotteella ja laskulla maksunsaajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy, mutta kauppa syntyy sinun ja Lekantti Oy:n välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Visma Pay-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla.
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot:
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
Verkkosivu: https://www.visma.fi/vismapay/
Maksamisen turvallisuus
Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin, ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Maksutavat
Debit- tai luottokortti
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla.
Lompakkopalvelut
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi, mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Voit maksaa Pivolla. Voit tutustua Pivon käyttöehtoihin: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Masterpass: Voit maksaa Masterpass-lompakollasi.
Toimitus
Käyttäjätunnukset
Järjestelmä luo tilauksen yhteydessä käyttäjätilin valitsemallesi käyttäjätunnukselle. Saat onnistuneen maksun jälkeen viestin, joka sisältää salasanan palveluun.
Kurssin sisällön toimitus
Toimitamme kurssin sisällön vaiheittain kurssialustalle. Koko sisältö on käytössä viimeistään päivää ennen kurssin päättymistä. Kurssi toimitetaan vain digitaalisessa muodossa.
Käyttöoikeus
Henkilökohtainen käyttöoikeus
Kurssi on tarkoitettu vain kurssille ilmoittautuneen käyttöön. Käyttäjätunnuksia tai materiaalia ei saa jakaa tai muulla tavalla saattaa muiden saataville. Vastaat siitä, että säilytät käyttäjätunnusta huolellisesti.
Käyttöoikeuden voimassaolo
Käyttöoikeuden päättymispäivä on ilmoitettu kurssikuvauksessa.
Väärinkäytökset
Väärinkäytökset johtavat käyttäjätilin sulkemiseen välittömästi ja korvausvastuuseen.
Peruuttamisoikeus
Lakisääteinen peruuttamisoikeus
Kuluttajana voit lähtökohtaisesti peruuttaa verkkokaupan kautta tehdyn tilauksen. Määräaika tilauksen peruuttamiseen päättyy 14 vuorokauden kuluttua tilauksen tekemisestä.
Peruuttamisoikeuden rajoitukset
Verkkokurssit ovat digitaalisia tuotteita, joiden osalta peruuttamisoikeus on rajoitettu. Verkkokurssi katsotaan otetuksi pyynnöstäsi käyttöön, kun kirjaudut sisään ensimmäistä kertaa kurssialustalle. Peruuttaessasi kurssin olet velvollinen maksamaan jo toimitetusta sisällöstä kohtuullinen korvaus.
Palveluiden osalta peruutusoikeutta ei ole, jos olet pyytänyt palvelun toteuttamista ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisoikeuden käyttäminen
Ennen peruuttamisoikeuden päättymistä voit peruuttaa tilauksen käyttämällä oikeusministeriön laatimaa lomaketta tai sähköistä peruutuslomaketta.
Rahojen palautus
Peruutustilanteissa saat rahat takaisin samalla maksutavalla, jolla olet maksanut tilauksen.
Takuu
Lakisääteisen peruuttamisoikeuden puuttumisesta huolimatta kurssiin voi sisältyä tyytyväisyystakuu. Takuuehdot löytyvät kurssikuvauksen yhteydestä. Takuu ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi kuluttajana.
Palvelun laatu
Kurssin sisällön ennakkotiedot
Pyrimme kurssin järjestäjänä siihen, että kurssi vastaa mahdollisimman hyvin kurssikuvausta. Valmennusta voi olla tarpeen mukauttaa vastaamaan paremmin valintakokeen vaatimuksia, jolloin kurssikuvauksesta voidaan joutua poikkeamaan.
Käyttökatkot
Palvelussa voi olla lyhyitä käyttökatkoja sivuston huoltojen yhteydessä. Tiedotamme tiedosta olevista käyttökatkoista ennakolta.
Käyttötarkoitus
Materiaali toimitetaan oppimateriaaliksi, eikä materiaali muodosta oikeudellisia neuvoja. Mahdolliset virheet materiaalissa oikaistaan tuomalla virheet esiin.
Palvelun laadun poikkeamat
Jos katsot, että kurssi ei vastaa sovittua, reklamoi rohkeasti asiasta.
Erimielisyydet
Toimimme Suomen lain mukaisesti.
Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan Suomen lain mukaan.
- Neuvottele kanssamme.
Ole yhteydessä tilaukseen liittyvissä ongelmissa asiakaspalveluumme. Pyrimme löytämään ratkaisun kaikkiin ongelmatilanteisiin.
- Voit olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan.
Mikäli et ole tyytyväinen ehdottamaamme ratkaisuun, voit kääntyä maksuttoman kuluttajaneuvonnan puoleen. Löydät kuluttajaneuvonnan yhteystiedot verkkosivulta www.kuluttajaneuvonta.fi.
- Voit viedä asia kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Kuluttajana voit saattaa kaikki näitä toimitusehtoja koskevat erimielisyydet maksuttomaan kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) käsittelyyn.
+ Sinulla on mahdollisuus käyttää myös Euroopan komission ylläpitämää verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia.
Löydät riidanratkaisufoorumin osoitteesta https://ec.europa.eu/odr. Voit käyttää seuraavaa sähköpostiosoitettamme foorumissa: [email protected]
- Erimielisyydet voidaan ratkaista kotipaikkasi käräjäoikeudessa.
Sinulla on kuluttajana oikeus saattaa asia kotipaikkasi käräjäoikeuden ratkaistavaksi. Voit saattaa asian myös Helsingin käräjäoikeuden ratkaistavaksi.
Ylivoimainen este
Kurssin peruuntuminen ylivoimaisen esteen johdosta
Kurssi voidaan perua ylivoimaisen esteen johdosta. Ylivoimaiseksi esteeksi voidaan katsoa muun muassa viranomaisen määräys, että valintakoetta ei pystytä järjestämään, valintakoemenettelyä muutetaan olennaisesti tai kurssijärjestäjän kohtaama voittamaton vaikeus.
Jos kurssi joudutaan perumaan kokonaan, saat rahasi takaisin.